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Mercredi 27 juin 2007

1 Etre motivé et créateur

 Pour créer son entreprise il ne suffit pas d’avoir une idée, il faut s’en donner les capacités. Croire en son projet, être créatif, enthousiaste, courageux, aventurier et très réaliste.

Il faut aussi savoir s’entourer des bonnes personnes qui sauront vous conseillez et vous orientez, le soutien de votre entourage est indispensable, car le vie n’est pas toujours rose et les fins de mois peuvent être difficiles quand on est son propre patron.

 
2 Avoir l’idée

 Chaque entreprise est un cas unique … C'est la rencontre entre une personne, un produit et un marché. Pour faire exister cette idée en tant qu'entreprise il vous faudra acquérir un comportement et un vocabulaire adapté.

Pour vous former n'hésitez pas à aller sur le terrain rencontrer des clients potentiels, des fournisseurs et mêmes vos concurrents qui pourront vous éclairer sur la situation du marché.

 L’idée est un projet qui nécessite du temps et de la réflexion, il n’y a pas de bonnes idées en soi, mais des idées développées par des personnes compétentes, courageuses, et motivées.

Il existe une grande variété d'idées : plus l'idée est nouvelle, plus il faudra s'interroger sur la capacité des futurs clients à l'accepter ; plus elle est banale, plus il conviendra de s'interroger à sa réelle utilité par rapport à l'offre déjà existante et de la façon dont on va se différencier des concurrents et se faire une place sur le marché.

 Attention, votre idée peut être séduisante, sans qu'il y ait un marché réel. Cela reste une simple invention…Une idée ne peut permettre une innovation que si elle est suffisamment originale et surtout s'il existe une demande solvable. Une enquête sommaire auprès de vos clients potentiels permet de savoir si l'on est en face d'un besoin réel.

Une étude documentaire (notamment sur les brevets), et une enquête simple (auprès de vos fournisseurs, de vos clients et distributeurs) permet de s'assurer qu'il n'y a pas déjà une entreprise sur le marché avec une idée similaire. Vous pensez bien connaître vos concurrents ?

 
3 La protection de votre marque

Avant de déposer une marque de fabrique au greffe, il est nécessaire de faire procéder à une recherche d'antériorité par l'Institut National de la Propriété Industrielle (INPI) pour s'assurer que le signe est disponible, qu'il n'a pas déjà été approprié par un concurrent, ou ne porte pas atteinte à des droits antérieurs des tiers. Ensuite vous pourrez constituer votre dossier pour déposer votre marque.

 Si vous souhaitez créer votre site internet dans le cadre de votre projet de création d'entreprise, pensez à réserver votre nom de domaine

 
4 Réaliser une étude de marché

 L'étude de marché est une des étapes la plus importante dans le montage de votre projet.

 Objectifs de l'étude de marché

 - Vérifier que les clients existent et que le besoin est présent

- Mesurer le potentiel de l’idée en terme de CA (hypothèses)

- Définir avec précision le produit

- Choisir les moyens les plus performants pour réaliser ce CA : mode de vente, techniques commerciales, communication, distribution…

 
L'étude de marché doit répondre aux questions suivantes :

 » QUOI : qu'est ce que l'on va vendre ? L'activité est elle réglementée ?

» POURQUOI : pourquoi cela et pas autre chose ? Comment être sur de ce que l'on affirme ?

» A QUI : la cible ?

» COMMENT : Quel mode de vente ? Pourquoi de cette façon et pas d'une autre ?

» COMBIEN : Prévision des vente ? Qu'est ce qui permet d'avancer un tel chiffre d'affaires ? Qu'est ce qui permet de prouver qu'il est réaliste et sera atteint ?

» OU : A quel endroit ? (Implantation, emplacement), comment justifier que cet endroit est bon, surtout pour une clientèle localisée ?

 

Etude de la clientèle potentielle

 CLIENTELE DE PARTICULIERS

 Si vous êtes commerçant ou d'une manière générale si votre clientèle est dite de proximité, vous rechercherez les informations suivantes :

 
Détermination de la zone de chalandise :

 C'est la zone géographique au sein de laquelle se situe votre clientèle potentielle. Aidez-vous d'une carte de la ville ou de la région pour délimiter cette zone dans laquelle vous recenserez :

 - le nombre de ménages ou d'habitants,

- l'âge,

- le sexe,

- la catégorie socioprofessionnelle,

- le type d'habitat,

- le niveau de revenu.

 
L’environnement de cette zone de chalandise

 
Quel est le climat à l'intérieur de cette zone de chalandise ?

- compter le nombre de passants dans la rue, ou dans le centre commercial, à des heures différentes et des jours différents,

- compter le nombre de voitures et repérer les heures de pointe,

- comptabiliser les emplacements de stationnement,

- s'imprégner de "l'esprit" de ce centre ville ou centre commercial,

- rencontrer les commerçants du quartier et si elle existe, l'association des commerçants.

 
Détermination du volume de consommation et du taux d'équipement

 
Quelle est la consommation annuelle d'un ménage pour tel produit ?

- la consommation des ménages par gamme de produits,

- le budget des ménages,

- la consommation, les lieux d'achat, les taux d'équipement,

- la radioscopie du budget des ménages.

 
Les habitudes de comportement des clients potentiels

 
Quelles sont les motivations du client ?
Il est important d'étudier les comportements, les habitudes d'achat et de déterminer le type d'achat : réfléchi, d'impulsion, en résumé de connaître ce qui motive l'achat et qui décide de cet achat.

 
CLIENTELE D'ENTREPRISES

Si vous êtes prestataire de service :

 
Déterminer la nature et le nombre d'entreprises qui constitueront votre clientèle

 
Qui sont les futurs clients ?

 Pour cela, vous pourrez effectuer votre recherche d'entreprises auprès d'annuaires professionnels :

 
Déterminer le volume de consommation et le taux d'équipement des entreprises listées

 Vous pourrez commencer à appréhender ce volume de consommation en étudiant les charges de ces futurs clients, détaillées sur leur compte de résultat.

 Cet élément de l'enquête s'effectuera également par un questionnaire direct.

 
L'analyse de la concurrence

 Il faut connaître ses concurrents, car ils sont une source d’information considérable :

 - Quels produits et services proposés ?

- Quels délais ?

- Quelle qualité, image de marque, notoriété, ancienneté de ce concurrent dans cette profession ?

- Quels prix pratiqués, facilités de paiement ?

- Quelle part de marché (chiffre d'affaires réalisé) ?

- Quelle est la santé financière de ce concurrent

- (Quelle forme juridique, capital de départ, importance de ce concurrent, sa structure, son organisation ?

- Les stratégies, la politique commerciale, les circuits de distribution ?

- Quelle politique de recherche et de développement ?

 Cette deuxième étape pourra naturellement être réalisée par l'interview des concurrents, des fournisseurs et également des clients : Sont-ils satisfaits? Et pourquoi s'adressent-ils à ce concurrent ? Quelles motivations?

 Cette étude vous permettra de recenser la concurrence directe ou indirecte, et ainsi déterminer s'il reste un marché disponible.

 
Recherche d'un local

 
Comment procéder ?

 La recherche d'une implantation, d'un local, d'un bureau, n'est pas toujours l'étape la plus facile.

 En règle générale, on s'aperçoit que bon nombre de porteurs de projet partent à la recherche d'un local sans s'être posés au préalable les questions essentielles pour faciliter la recherche.

Je préconise donc à ce titre, l'établissement d'un cahier des charges précis pour déterminer les besoins réels en terme de choix d'implantation.

 - Mon activité nécessite-t-elle un local commercial ?

- Mon activité nécessite-t-elle uniquement la recherche d'un bureau, ou puis-je exercer mon activité à mon domicile ?

- L'adresse a-t-elle une importance pour l'image de mon entreprise :

   . choix du centre ville,

   . périphérie avec choix d'une implantation dans une zone industrielle ou technopole.

 - Paris, Province, grande ville ou petite commune rurale ?

- De quel budget je dispose pour le financement du local ?

- Est-ce que j'opte pour du locatif ou mon portefeuille me permet-il d'acheter les murs voire un fonds de commerce ?

Et sutout de:
Consulter la liste des pépinières d'entreprises du réseau
Consulter la liste des incubateurs d'entreprises du réseau

 
5 Faire son business plan

 C'est l'élément fondamental de tout projet de création d’entreprise et l’outil de communication par excellence. Il permet de déterminer concrètement tous les aspects notamment financiers à mettre en œuvre afin de réaliser votre projet.

 
Le business plan type se décompose en plusieurs parties :

 Votre présentation : parcours scolaire, professionnel, ambition, aspiration...

    Une présentation de votre projet de création

         le projet

        le produit ou service

        l'analyse du marché

        le lieu

        les moyens à disposition

        les moyens à développer

        les moyens humains

        la stratégie commerciale

        une vision de l'entreprise avec ses perspectives d'évolutions

 
Le dossier financier prévisionnel

         un compte de résultat prévisionnel sur les 3 premières années d'activité

        le plan de financement de départ

        le besoin en fond de roulement

        le calcul du seuil de rentabilité

 
6 Le financement

 
Quels financements pour quels besoins ?
Pour pouvoir financer les besoins identifiés dans les étapes précédentes, il convient de choisir son mode de financement. En effet, le financement correct d'un projet est une des conditions de pérennité de la future entreprise. Il est donc nécessaire d'identifier les différentes ressources financières adaptées aux besoins.

 Principaux types de financements :
» Epargne personnelle

» Aides ou subventions à la personne

» Prêts d'honneur, c'est à dire sans garanties et crédit solidaire

» Prêt bancaire personnel

» Participation dans le capital

» Primes, subventions à l'entreprise

» Prêts à moyen et long terme

» Crédit bail

 Le Prêt à la Création d'Entreprise (PCE) favorise l'accès au crédit bancaire à des créateurs de petites entreprises et des repreneurs de petites entreprises saines. Il vise à répondre à un manque de fonds propre de ces entreprises, en confortant leur plan de financement au démarrage en allégeant le coût d'instruction des dossiers, cela pour favoriser l'accompagnement des entreprises nouvelles.

Le PCE est un crédit accordé par l'Etat, sans garantie ni caution personnelle du créateur, qui peut en disposer pour financer les frais liés au lancement de l'entreprise : frais de constitution, fonds de roulement …

Le PCE favorise la création de petites entreprises. Compris entre 3 000 et 8000 euros, il accompagne obligatoirement un financement bancaire, d'un montant au moins équivalent au PCE, et pouvant atteindre le triple de ce montant, soit au maximum 24 000 euros.

Ce prêt peut se cumuler avec l'avance remboursable EDEN, dans la limite du financement bancaire associé.

Personnes concernées : toutes les entreprises, personnes physiques ou morales en phase de création depuis moins de 3 ans qui se sont vues attribuer leur numéro SIREN.

Les principales aides

Des dispositifs publics d’aide sont mis à la disposition de l’entrepreneur pour l’aider financièrement dans sa démarche de création d’entreprise. Ces dispositifs sont mis en place à l'initiative de l'Etat ou des collectivités locales. Ils peuvent prendre différentes formes, les principales étant :

 - Les aides financières,

- Les allègements fiscaux,

- Les exonérations de charges sociales,

- L'aide au conseil,

- La mise à disposition de locaux…

 
7 La forme juridique

 
L'entreprise individuelle
Etre en " nom propre " peut présenter un certain nombre d'avantages : il n'y a pas de capital minimum à constituer, l'entrepreneur est maître à bord et les formalités de création d'entreprise sont simples.

 L'entreprise et l'entrepreneur ne forment qu'une seule et même personne, ce qui lui octroi una grande liberté d’action, par contre, les patrimoines professionnel et personnel sont juridiquement confondus. L'entrepreneur est responsable des dettes de l'entreprise sur l'ensemble de ses biens y compris ceux qu'il a acquis avec son conjoint, s'il est marié sous le régime légal de la communauté réduite aux acquêts.

 Les Sociétés

 Créer une société revient à donner naissance à une nouvelle personne, juridiquement distincte du ou des associés fondateurs.

 Les différentes formes de sociétés sont :
- La SARL

- L'EURL

- La SNC

- La SA

- La SAS

 
7 Les formalités administratives

 Déterminez tout d'abord de quel CFE (Centre de Formalités des Entreprises) vous dépendez. Suivant votre forme juridique et votre activité, vous vous tournez vers la CCI, la chambre des métiers, le greffe du tribunal de commerce, le centre des impôts, la chambre d'agriculture...

La CFE vous remettra un dossier d’immatriculation impliquant une série de démarches à faire pour pouvoir constituer son entreprise.

 
8 Recruter

Le recrutement fait partie des étapes essentielles dans le démarrage et le développement d'une activité.
Cette phase doit être prise très au sérieux par le porteur de projet qui doit veiller à :

1- Analyser les besoins de l’entreprise : Qui dois-je embaucher ? Pour quel poste ?
2- Accomplir les formalités à l'embauche
3- Tenir à jour des registres sociaux obligatoires

 

 

Par Patricia Varenne
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