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Jeudi 28 juin 2007 4 28 /06 /Juin /2007 11:30
Dans la série je souhaite monter ma boite on cherche parfois pendant des heures le futur nom de notre projet. Voici quelques conseils astucieux que j'ai appliqué pour trouver le nom pour ma marque.

1 REDIGER UN CAHIER DES CHARGES
 

La première étape va être de constituer un cahier des charges comprenant vos attentes et besoins :

Quel est votre secteur d'activité ?

Quels sont les segments de marché privilégiés ?

L'entreprise va-t-elle se développer à l'international ? Si oui, dans quels pays ?

Quel est votre positionnement marketing ?

Quelle image de marque recherchez-vous ?

A qui vous adressez-vous ?

Comment s'appellent vos concurrents ? (Le nom est un élément de différenciation)

Quel est votre budget de communication ?

Quel plan de communication avez-vous prévu ?

Les limites budgétaires ne sont pas négligeables car certains noms vont nécessiter une communication plus importante pour prendre tout leur sens.


2 ETRE COHERENT AVEC SA CULTURE D'ENTREPRISE 

Le nom d'une entreprise évolue au sein d'une société et ne peut être pensé sans cet environnement. Il va donc falloir faire attention aux images et souvenirs que va évoquer un nom. Cette précaution peut paraître évidente mais le sera nettement moins lorsqu'il s'agira de développer son activité à l'international. Certains noms très convenables vont se révéler connotés ou carrément vulgaires dans d'autres pays.


3 DONNER DU SENS


Aucun nom n'est neutre. Même s'il est important de rester sincère et d'aligner le nom de l'entreprise avec ses valeurs et les produits conçus, on va utiliser le pouvoir évocateur du nom pour donner l'image souhaitée. La sonorité même du mot fait partie des aspects à étudier, en particulier pour les noms abstraits. Elle peut être plus ou moins dynamique, douce, imposante, etc. A partir d'une même racine, un mot peut être modifié pour lui donner une personnalité différente. Une limite toutefois : le nom doit rester aisément prononçable et surtout être instantanément mémorisable.


4 L'ENTREPRISE A UNE HISTOIRE ALORS AUTANT S'EN SERVIR 

Plus facile à dire qu'à faire lorsque l'entreprise vient d’être créée. Le nom de l'entreprise a longtemps été cantonné à celui de son fondateur. Aujourd'hui le mode de production est plus industriel et l'économie de services nous a fait basculer dans un monde immatériel. Pour humaniser son image, on peut alors recourir à un nom fictif comme le fameux. Certaines marques continuent de jouer sur le nom de leur ancêtre pourtant disparu.L'histoire de l'entreprise peut se retrouver ailleurs que chez son concepteur, comme par exemple dans son implantation géographique, l'origine de son produit, etc.


3 BANNIR LES SIGLES


Dans le secteur privé, le sigle est obsolète. Les seuls domaines dans lequel il est encore utilisé sont les administrations et certaines industries à hautes technologies. Ainsi dans le milieu médical, le sigle, du fait de son sérieux, rassure.

6 MON NOM EST-IL BON ? 

Quand la short list contenant les noms possibles est établie, il est recommandé de la tester afin de dégager une préférence ou d'écarter les noms les moins efficaces. Pour cela, des réunions sont organisées avec un échantillon représentatif de la cible (la clientèle mais aussi éventuellement les fournisseurs et les salariés). La liste leur est communiquée et il leur est demandé de répondre à plusieurs questions telles que :

Si ce nom était un animal ce serait...?

Que vous évoque ce nom ?

Diriez-vous de ce nom qu'il est plutôt moderne, classique ou traditionnel ?

Une fois la batterie de questions posée, on obtient un aperçu fiable de l'image donnée par les noms potentiels. Cette étape est décisive car elle est préalable à tout investissement financier. Si le nom ne convient pas, il faut absolument s'en rendre compte avant de lancer son plan de communication.


7 MON NOM EST-IL DISPONIBLE ? 

Deux noms identiques ou très proches ne sont pas interdits tant que le secteur d'activité diffère largement. Mais il faut être extrêmement prudent. La règle absolue est la suivante : il ne doit pas y avoir de risque de confusion dans l'esprit des consommateurs. La loi prévient les entreprises contre la concurrence déloyale, le parasitisme et le détournement de clientèle. Il est donc interdit de prendre un nom rappelant celui de son concurrent. Lorsque la short list est fixée, il faut donc faire une recherche sur les marques existantes à l'identique mais également proches. A cette fin, il existe des logiciels qui testent toutes les combinaisons possibles en faisant varier deux ou trois lettres d'un nom donné. Cela vous évitera de travailler plus en avant sur un nom inutilisable.

 

8 DEPOSER SA MARQUE 

Une fois la décision prise, le nom fait l'objet d'une déclaration obligatoire au greffe lors de l'immatriculation de la société au registre du commerce et des sociétés. On obtient ainsi automatiquement un droit d'usage sur la dénomination de la société. Pour une exploitation plus large de votre nom en tant que marque sur les produits et conditionnements, vous pouvez déposer le nom de votre société en tant que marque de commerce, de fabrique ou de service auprès de l'INPI. Dans ce cas, il faut déterminer le nombre de classes, représentant les différents secteurs d'activité, sur lequel on protège la marque. Il en existe 45. Le coût de dépôt d'une marque sur une, deux ou trois classes est de 225 euros minimum pour une protection de dix ans sur l'ensemble du territoire national. Il faut compter 40 euros pour chaque classe supplémentaire.

 

9 NE PAS OUBLIER D'Y ASSOCIER UN NOM DE DOMAINE 

Au nom à proprement parler s'ajoute la question de la disponibilité du nom de domaine attaché, c'est-à-dire l'adresse de votre site Internet. Il existe déjà 53 millions de noms de domaines déposés. Autrement dit, le marché est saturé et il devient délicat de trouver un nom libre sur le net. L'idéal serait d'avoir un nom générique, qui apparaîtrait pour toute recherche sur le sujet. A défaut, on peut opter pour une marque composée d'un nom commun auquel on a apposé une extension. Si le nom de domaine désiré s'avère stratégique, il peut valoir de l'or. Une autre solution consiste à rechercher un nom très précis, correspondant exactement à votre activité et générant un trafic plus ciblé. Si vous comptez utiliser Internet pour vous faire connaître, attention donc à éviter les noms abstraits.

 

10 ET MA SIGNATURE!!!!! 

Certaines entreprises oublient qu'il faut également déposer leur signature. La signature ? C’est le slogan parfois attaché au nom de l'entreprise et qui figure sur tous les supports de communication, du papier à lettres au site web. Autant dire que si cette dernière est déjà sur le marché, il vous coûtera tout aussi cher d'en changer que s'il s'était s'agit de votre nom de société.

Par Patricia Varenne
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